No obstante, son varias las empresas que se dedican a
su instalación, por lo que existe cierta confusión sobre cómo elegir la
correcta. Desde Dumo Seguridad nos gustaría darle algunas pautas para que tome
la decisión más adecuada:
- Buscar opiniones en las redes. Hoy en día las
redes sociales y el mundo virtual en general son un portal perfecto para añadir
opiniones y buscar información sobre cualquier empresa. Una vez localizamos si
la empresa que nos interesa tiene página web o no (y en qué estado), recopilamos
los datos de contacto y de interés. Asimismo, lo recomendable es buscar reseñas
de antiguos clientes tanto en Google como en las redes sociales de la misma
empresa, pues son las opiniones reales las que importan.
- Averiguar sus clientes. Si tenemos constancia de
alguno de los clientes de la empresa podremos saber si está realmente
satisfecho con el servicio que le ofrecen o no y si concuerda con aquello que
estamos buscando.
- Personal cualificado. Es importante conocer la
experiencia del equipo humano que va a trabajar con nosotros, pues de él puede
depender que un sistema funcione correctamente o no, independientemente del
dispositivo en sí. Tratar siempre con la misma persona puede crear mayor
confianza que si no tenemos un contacto fijo.
- Servicio de atención al cliente. Poder acceder
rápidamente a ellos es un factor clave, pues nuestra seguridad puede depender
de ello. Por eso antes de contratar a una empresa es mejor saber si disponen de
correo electrónico, teléfono directo sin centralitas, redes sociales, etc. En
definitiva, cualquier vínculo que nos permita localizarlos rápidamente.
- Certificaciones y homologaciones. Es obligatorio
que todas las empresas que se dediquen a la instalación de sistemas de
seguridad dispongan de ciertas licencias y homologaciones para dedicarse a
instalar y hacer tareas de mantenimiento, así como a llevar un servicio técnico
de los dispositivos que estén conectados a una Central Receptora de Alarmas.
- Metodología e infraestructura. Cuanto más
sepamos acerca de la manera que tienen de trabajar, dónde está situada su
oficina central, y quién recibe los avisos en caso de emergencia, mayor
confianza adquiriremos en la empresa.
Es tan importante instalar dispositivos de calidad
como contratar a una empresa que nos aporte confianza y cumpla con los
requisitos aquí descritos, pues serán los encargados de preservar nuestra
protección y la de los nuestros.
En Dumo Seguridad, empresa especializada en
sistemas de seguridad en Barcelona, encontrará todo lo que busca
de la mano de los mejores profesionales cualificados. Contacte con nosotros a
través de esta página web o en el número de teléfono +34 93 127 26 02 y empiece
a aumentar su protección.